Protection des données

1. Adresse de contact
Sitasys AG
Industriestrasse 6
4513 Langendorf

+41 (0)31 511 01 01
info@sitasys.com

​2. Champ d’application de la politique de confidentialité, protection des données
La société Sitasys AG, Industriestrasse 6, CH-4513 Langendorf (ci-après « Sitasys ») exploite plusieurs sites web sous le nom de domaine evalinklive.com et une plateforme où elle propose des services de sécurité. Lors de l’utilisation d’evalinklive.com et/ou d’autres sites web de Sitasys, des données relatives à cette utilisation et/ou personnelles sont collectées automatiquement ou via les saisies des utilisateurs.
Sitasys collecte et utilise ces données conformément aux dispositions légales en vigueur, en particulier la LPD et l’OLPD, et à la présente politique de confidentialité.
Lors de son inscription et/ou lorsqu’il passe des commandes sur evalinklive.com, l’utilisateur accepte expressément que Sitasys lui envoie des informations par e-mail.
La politique de confidentialité s’applique à tous les sites web de Sitasys (ci-après « sites web de Sitasys »). Lorsqu’il utilise les sites web de Sitasys et/ou s’y inscrit ou y passe des commandes, l’utilisateur accepte la présente politique de confidentialité.

​3. Collecte et utilisation des données
​3.1. Données personnelles
Les sites web de Sitasys ne collectent pas automatiquement des données personnelles, c’est-à-dire des informations portant sur une personne identifiée ou identifiable (la définition légale figure à l’art. 3, lit. a LPD). Pour que ces données personnelles soient collectées, l’utilisateur doit les saisir sur les sites web de Sitasys. En fournissant ces données personnelles, l’utilisateur accepte la présente politique de confidentialité et autorise Sitasys à les collecter et les utiliser.
Les données personnelles sont utilisées pour la réalisation, la fourniture et la facturation du service commandé et elles sont conservées dans un profil client. Pour ce faire, Sitasys n’a pas d’autre choix que de transmettre les données personnelles aux différents partenaires, tels que les centres de contrôle, le service d’intervention et les prestataires.
L’utilisateur peut demander à tout instant la suppression de son profil par e-mail ou par voie postale. Les données personnelles de l’utilisateur sont alors supprimées ou, si elles sont encore nécessaires pour la réalisation, la fourniture et la facturation du service commandé, bloquées et utilisées uniquement à ces fins.
L’utilisateur ne reçoit des newsletters ou des informations que s’il a donné son consentement explicite à cet égard conformément à la présente politique de confidentialité, et ce jusqu’à ce qu’il révoque ce consentement.

En outre, Sitasys utilise les données personnelles à des fins statistiques et d’analyse du marché. Au cours de ce processus, des statistiques anonymes relatives aux groupes de clients, aux zones de livraison et aux segments de marché sont établies et analysées.
Sitasys ne transmet ou ne divulgue pas les données personnelles à des tiers (à l’exception des différents partenaires, tels que les centres de contrôle, le service d’intervention et les prestataires, aux fins de la réalisation, de la fourniture et de la facturation du service commandé).
En acceptant la présente politique de confidentialité, l’utilisateur accepte sans réserve son champ d’application.

​3.2. Données relatives à l’utilisation
Lorsque les sites web de Sitasys sont utilisés, Sitasys enregistre automatiquement des données relatives à cette utilisation, en particulier l’adresse IP, les pages consultées, la durée de la consultation et l’origine de l’utilisateur. Ces données sont notamment utilisées pour analyser et enregistrer de manière anonyme les comportements de l’utilisateur et pour améliorer et perfectionner en permanence le service fourni. Parfois, l’analyse, l’enregistrement et l’évaluation des données d’utilisation anonymes sont confiés à des prestataires tiers.

​3.3. Politique de confidentialité à l’égard de l’utilisation de Google Analytics
Ce site web utilise Google Analytics, un service d’analyse du web de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers textes enregistrés sur votre ordinateur et permettant d’analyser l’utilisation que vous faites du site web. En règle générale, les informations relatives à votre utilisation de ce site web qui sont collectées par les cookies sont envoyées à un serveur de Google aux États-Unis pour y être conservées. Toutefois, si vous activez l’anonymisation IP sur ce site web, Google raccourcit préalablement votre adresse IP au sein des pays de l’Union européenne ou des autres pays signataires de l’accord sur l’Espace économique européen.
Ce n’est qu’exceptionnellement que votre adresse IP est transmise intégralement à un serveur de Google aux États-Unis pour y être raccourcie. Google utilise ces informations pour analyser votre utilisation du site web, élaborer des rapports relatifs aux activités sur le site web pour les exploitants du site web et fournir d’autres services liés à l’utilisation du site web et d’internet. De même, Google est susceptible de transmettre ces informations à des tiers si la loi l’impose ou si ces tiers traitent les données en question pour le compte de Google. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google.
Vous pouvez empêcher l’installation des cookies via les réglages de votre navigateur ; toutefois, veuillez noter que, dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de ce site web. En utilisant ce site web, vous acceptez que Google traite les données vous concernant de la manière décrite ci-dessus et aux fins susmentionnées.

​3.4. Cookies
Lorsque l’utilisateur consulte les sites web de Sitasys, des informations relatives à cette utilisation sont enregistrées sur l’ordinateur de l’utilisateur. Il s’agit des « cookies », qui assurent le bon fonctionnement et une convivialité élevée du service. Il est possible de supprimer les cookies après chaque utilisation. Pour ce faire, il est conseillé à l’utilisateur de consulter l’aide de son navigateur. Si les cookies ne sont pas supprimés, l’utilisateur suivant de l’appareil peut prendre connaissance de l’adresse et des autres données relatives à l’utilisation de l’utilisateur précédent. Pour des raisons de convivialité, ces informations sont conservées dans le système.

​4. Zoho
Sitasys utilise les services fournis par Zoho Corporation B. V., 4141 Hacienda Drive, Pleasanton, California 94588, USA (ci-après "Zoho"). Les services en question et leur influence sur vos données personnelles sont présentés dans les sections suivantes. Zoho est certifié en vertu de l'accord de confidentialité entre les États-Unis et l'Union européenne "Privacy Shield" et s'engage donc à respecter la réglementation européenne en matière de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur le site web de Zoho.
Zoho utilise des cookies, qui sont stockés sur votre navigateur et permettent une analyse de l'utilisation des sites web. Les informations générées par les cookies sur votre utilisation personnelle, y compris l'adresse IP, sont transférées à un serveur Zoho aux États-Unis et y sont stockées.
Nous avons conclu un contrat avec Zoho Corporation pour le traitement des données relatives aux commandes.

4.1. Zoho Campaigns
Les adresses électroniques des destinataires de notre bulletin d'information et les autres données décrites dans le présent avis sont stockées sur les serveurs de Zoho. Zoho utilise ces informations pour envoyer et évaluer le bulletin d'information en notre nom. En outre, Zoho peut, selon ses propres informations, utiliser ces données pour optimiser ou améliorer ses propres services, par exemple pour optimiser techniquement l'envoi et la présentation des bulletins d'information ou à des fins commerciales pour déterminer de quels pays proviennent les destinataires. Toutefois, Zoho n'utilise pas les données des destinataires de notre newsletter pour leur écrire elle-même ou les transmettre à des tiers.
En vous inscrivant à notre newsletter, vos données sont automatiquement transférées sur notre compte chez Zoho Campaigns, d'où nous envoyons nos newsletters. En outre, nous enregistrons automatiquement vos données dans notre système CRM (également de Zoho) pour gérer le contact professionnel avec vous. Le bulletin d'information envoyé par Zoho Campaigns contient un pixel de suivi, également appelé balise web. À l'aide de ce pixel, nous pouvons évaluer si et quand vous avez lu notre bulletin d'information et si vous avez suivi des liens vers des informations complémentaires contenues dans le bulletin. Outre d'autres données techniques, telles que les données de votre système informatique et votre adresse IP, les données traitées dans le cadre du processus sont stockées afin que nous puissions optimiser notre offre de newsletter et répondre aux intérêts de nos abonnés. Les données sont ainsi utilisées pour améliorer la qualité et l'attractivité de notre offre de newsletter.

4.2. Zoho SalesIQ
Lorsque vous visitez notre site web, des données d'utilisation anonymes sont collectées par le service SalesIQ de ZOHO (https://zoho.eu/salesiq). SalesIQ utilise des "cookies", qui permettent d'analyser notre site web. Vous pouvez empêcher ce "suivi" en effectuant les réglages appropriés dans votre navigateur.
Nous conservons ces données exclusivement à des fins statistiques. Les adresses IP sont raccourcies des derniers chiffres dans le cadre de la législation afin de garantir l'anonymat.

4.3. Zoho Page Sense
Lorsque vous visitez notre site web, des données d'utilisation anonymes sont recueillies par le service ZOHO PageSense (https://zoho.eu/pagesense). Page Sense enregistre uniquement la visite et clique sur notre site web de manière totalement anonyme. Il n'y a pas d'inférence sur les visiteurs individuels. PageSense nous permet uniquement de vérifier l'utilisation générale de notre site web sous la forme d'une carte thermique et, par conséquent, d'afficher les contenus importants au bon endroit sur les différentes pages web. Aucune donnée d'utilisation ou donnée personnelle n'est collectée ou stockée.

​5. Droit d’information et droit d’opposition à la collecte et à l’utilisation des données
En principe, l’utilisateur dispose d’un droit d’information à l’égard des données personnelles que Sitasys enregistre ou traite. L’utilisateur peut révoquer complètement ou partiellement son consentement à l’utilisation de ses données personnelles à tout instant avec effet pour l’avenir. Il n’a pas besoin d’indiquer de motif.
Sitasys se réserve le droit de supprimer toutes les données personnelles, en particulier le profil client, ou, si les dispositions légales autorisent ou imposent qu’elles soient conservées, de les bloquer si l’utilisateur révoque son consentement pour une partie des données personnelles qu’il a fournies ou pour les fins susmentionnées.
Pour toute question ou réclamation en lien avec la présente politique de confidentialité, l’utilisateur peut écrire à tout instant à info@sitasys.com ou à Sitasys AG, Industriestrasse 6, CH-4513 Langendorf.

​6. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité est susceptible de devoir être modifiée, par exemple en cas d’évolution technologique ou de modification législative. Sitasys se réserve le droit de modifier la politique de confidentialité avec effet à une date ultérieure.

Version : 24/04/2020